Adatvédelmi szabályzat
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Charming.hu
Érvényes: 2025.02.06-tól
A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy tájékoztassa a weboldal látogatóit és vásárlóit arról, hogy a Szolgáltató milyen személyes adatokat, milyen célból és hogyan kezel.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő / Webshop üzemeltetője:
Wursach Paul Jörg Egyéni Vállalkozó
Székhely: 6900 Makó, Hunyadi utca 4/B 16. ajtó, Magyarország
Adószám: 6900211-2-26
Képviselő: Wursach Paul Jörg
Email: plprofitshu@gmail.com
Telefon: +36 20 517 8499
Weboldal: https://charming.hu
A továbbiakban: Adatkezelő vagy Szolgáltató.
2. A kezelt személyes adatok köre
| Adat típusa | Miért szükséges? | Mennyi ideig tároljuk? |
|---|---|---|
| Név | Számlázás, szállítás | 5 év (számlázási törvény szerint) |
| Cím | Szállítás, számlázás | 5 év |
| E-mail cím | Kapcsolattartás, rendelés visszaigazolás | Marketing hozzájárulás esetén: hozzájárulás visszavonásáig |
| Telefonszám | Futárszolgálati értesítés | 1 év |
| IP cím, böngészési adatok | Statisztika, működés biztosítása | 30 nap |
| Bankkártyaadatok | Nem a Szolgáltató kezeli, azok a fizetési szolgáltató rendszereiben maradnak | 0 nap (nincs tárolás) |
3. Az adatkezelés célja
-
Webáruház működtetése
-
Megrendelések teljesítése
-
Számla kiállítása
-
Futárszolgálati kézbesítés
-
Ügyfélszolgálati kommunikáció
-
Törvényben előírt kötelezettségek teljesítése
-
Opcionálisan marketing értesítések (ha a felhasználó hozzájárul)
4. Az adatkezelés jogalapja
-
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) – megrendelések esetén
-
Jogi kötelezettség teljesítése (számlázás) – (GDPR 6. cikk (1) c))
-
Hozzájárulás marketing e-mailek esetén – (GDPR 6. cikk (1) a))
5. Adatok továbbítása harmadik felek felé
A Szolgáltató csak a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben ad át adatot:
| Címzett | Miért? | Átadott adatok |
|---|---|---|
| GLS / futárszolgálat | Kézbesítés | név, cím, telefon, email |
| Shopify, mint webshop rendszer | Weboldal működtetése | rendszertechnikai adatok |
| Shopify Payments / Apple Pay / Google Pay | Biztonságos fizetés | a fizetéshez szükséges adatok (bankkártyaadatot nem látunk) |
| Könyvelő / NAV | Jogi kötelezettség | számlázási adatok |
Az Adatkezelő nem adja el, nem adja bérbe és nem engedi szabad felhasználásra a személyes adatokat.
6. Cookie-k (sütik) használata
A weboldal sütiket használ:
-
Technikai / működéshez szükséges sütik → automatikusan engedélyezettek
-
Analitikai sütik (Google Analytics / Shopify Analytics) → csak hozzájárulással
-
Marketing sütik (Facebook Pixel / TikTok Pixel) → csak hozzájárulással
A felhasználó a cookie bannerben dönthet az engedélyezésről.
7. Adatok törlése
A felhasználó kérheti adatai törlését:
E-mail: plprofitshu@gmail.com
Az adatkezelő köteles 30 napon belül válaszolni.
8. Felhasználói jogok
A vásárló jogosult:
-
tájékoztatást kérni az adatkezelésről
-
kérni az adatok helyesbítését
-
kérni az adatok törlését (kivéve, ha jogszabály előírja a megőrzést)
-
hozzájárulását bármikor visszavonni
9. Panasz benyújtása
Ha a felhasználó szerint az adatkezelés jogellenes:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://naih.hu
10. Adatvédelmi felelős
Kapcsolat: plprofitshu@gmail.com
Kelt: 2025.02.06.
Adatkezelő: Wursach Paul Jörg EV