Szállítási szabályzat

SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT 

Charming.hu

Rendelések feldolgozása

A rendeléseket munkanapokon dolgozzuk fel és adjuk át a futárszolgálatnak.
Átlagos feldolgozási idő: 1-3 munkanap.
(A nagyobb promóciók és ünnepi időszakok miatt ez kis mértékben változhat.)

Amint a rendelést átadjuk a futárszolgálatnak, e-mailben értesítést küldünk.

Szállítási mód

GLS házhozszállítás

A GLS futár SMS-ben vagy emailben értesíti a vásárlót a kiszállítás napjáról és időpontjáról.
A kézbesítés általában az átadást követő 1-3 munkanapon belül megtörténik.

Szállítási díjak

A szállítási díj a rendelési folyamat során egyértelműen feltüntetésre kerül.

Utánvét

A GLS futárnál utánvét esetén lehetőség van:

  • készpénzzel

  • vagy bankkártyával fizetni.

Az utánvét díjmentes, nem számítunk fel külön kezelési költséget.

Sikertelen kézbesítés

Ha a futár nem tudja átadni a csomagot, értesítést hagy, és új kézbesítést kísérel meg.
Többszöri sikertelen kézbesítés esetén a csomag visszakerül a feladóhoz.

Visszaküldés / Elállási jog

A visszaküldés költsége minden esetben a vásárlót terheli.

A termék visszaküldése előtt a vásárló köteles felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal:

E-mail: plprofitshu@gmail.com

A visszaküldés menete és feltételei részletesen leírva az ÁSZF-ben találhatók.

Külföldi szállítás

Jelenleg csak Magyarország területére szállítunk.

Kapcsolat

Bármilyen kérdés esetén ügyfélszolgálatunk rendelkezésre áll:
E-mail: plprofitshu@gmail.com